
“太原理工大学以心服务、用心做事,为学生提供这样周到而又贴心的服务,让我们心生赞叹!”解决了儿子的住宿问题,新生赵思年的父亲写了一封感谢信,送到学校,由衷赞赏学校以学生为中心的暖心举措。
9月开学季,太原理工大学陆续迎来一批批新面孔。临近报到,来自北京的2019级计算机科学与技术专业新生赵思年的家长却犯了难,自己的孩子身高195cm,从学校情况介绍里得知,学校配备的标准学生床铺长度只有190cm,这样的长度根本不够自己孩子使用,于是便在学校在新生报到之前建立的网上新生群里提出了这个担忧。
学校得知信息后,第一时间安排后勤公寓服务中心相关人员解决这一问题,派出维修工进行实地查看改造,并从美观、舒适、稳固等多个角度综合考虑,最终给赵思年改造了一张90cm×223cm加宽加长的学生用床。此外,还专门联系了被服厂家,为赵思年定制了加长款被褥,由原来190cm的普通长度加长为220cm。9月11日,赵思年作为迎新志愿者,提前进入太原理工大学明向校区基础学院报到,开启了自己崭新的大学之旅。

赵思年遇到的难题之所以迅速得到解决,正是得益于畅通的事前信息沟通平台。及早建立信息沟通平台,将人文关怀端口前移,辅之以各种饱含智慧与温暖的贴心举措,正是太原理工大学“不忘初心、牢记使命”、时时处处“以学生为中心”办学理念的具体体现。该校今年的迎新工作,继续实行“一站式数字迎新”,新生自主点击报到入口进入迎新系统,报到流程、报到手续、贫困生绿色通道、缴费、接站服务、宿舍查询、入学教育等均可提前公布和登记办理。这种“让数据多跑路,让新生少跑腿”的方式,极大简化了报到流程,方便了新生注册入校。此外,学校还坚持在新生报到的各环节精益求精,力求简洁,帮助新生更好更快地融入大学生活。无论是“一站式数字迎新”完成入学注册,还是在手机端了解“校园智能导览”,以及校园内随处可见的朋友圈拍照造型景观,每一个科技感十足的迎新举措,都是为了与“00后”新生们的生活方式贴得近些、再近些、更近些,从而为新生带来难忘的入学体验。
“以学生为中心,独特的迎新举措,可能微小但足以使学生铭记。” 基础学院党总支副书记武佐君说。基础学院今年选拔了730余名赵思年这样的2019级新生担任迎新志愿者,让他们了解学校、熟悉学校,传承校园文化,传递关心与爱。迎新志愿者们来到大学后的第一个中秋节,是与领导、老师、家长、学姐学长们一起度过的,学校为他们举办了热闹而温馨的晚会。为新生精心录制的“新生导航”在线课程也将于本月底上线,以让大一新生尽快融入大学生活。
从未入校园时的茫然,到看着孩子在井然有序的校园里开展新生活,带儿子入学报到三天时间所经历的一幕一幕,让赵思年的父亲不禁说:“感谢学校为孩子尽心负责的职业态度,我们家长感觉将孩子送到太原理工大学来学习非常地放心,感觉孩子未来的学业发展将有充分保障。”